万语读记 隐私政策 V1.0

万语读记外语阅读辅助软件隐私政策（V1.0）

发布日期：2026年7月27日 生效日期：2026年7月27日

第一章 总则

1.1 制定目的与依据

本隐私政策旨在向您说明本应用在提供产品和服务过程中如何收集、使用、存储、共享、委托处理、转让、公开披露及跨境提供您的个人信息，以及您依法享有的个人信息权利和行使方式。

本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及其他适用法律法规制定。

1.2 个人信息处理者

本应用的个人信息处理者为万语思华（北京）信息科技有限公司。公司名称、联系地址、联系邮箱及其他联系方式以本隐私政策“联系我们”章节载明的信息为准。

1.3 阅读、确认与同意

请您在注册、登录或使用本应用及相关服务前，认真阅读并充分理解本隐私政策。对于与您的个人信息权益具有重大关系的内容，我们将通过加粗、提示、弹窗或其他显著方式提醒您注意。

当您通过勾选同意、点击确认或其他明示方式接受本隐私政策后，即表示您已经阅读并理解本隐私政策。对于为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者法律法规规定无需取得同意的处理活动，我们将依据相应法定事由处理；对于依法需要取得同意、单独同意或书面同意的事项，我们将另行履行告知并取得相应同意。

如您不同意本隐私政策的全部或部分内容，您可以停止使用相关功能或服务。对于实现某项功能所必需的个人信息，如您拒绝提供或拒绝必要授权，可能无法使用该项功能，但不会影响您使用无需相关信息即可实现的其他功能。

1.4 个人信息处理原则

我们将遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明和安全保障原则，仅在实现本隐私政策所述目的所必需的范围内处理您的个人信息，并采取与处理风险相适应的安全保护措施。

1.5 与其他协议和清单的关系

本隐私政策与《万语读记外语阅读辅助软件用户协议（V1.0）》《万语读记外语阅读辅助软件会员服务与充值协议（V1.0）》以及本应用依法公布的个人信息收集清单、个人信息第三方共享清单、第三方SDK及类似技术服务清单、应用权限申请与使用情况说明、个人信息跨境提供单独同意书等文件，共同构成本应用的个人信息保护规则体系。

涉及个人信息处理的事项，以本隐私政策及相关专项告知、单独同意文件为准；涉及账号使用、会员服务、支付、充值、退款及其他非个人信息处理事项，适用相应用户协议或专项协议。

第二章 定义

除本隐私政策另有约定外，下列术语具有以下含义：

2.1 本应用

指由万语思华（北京）信息科技有限公司开发、运营并提供服务的万语读记外语阅读辅助软件（英文名称：Myriad Reading），包括移动客户端、网页端及未来推出的其他官方版本，以及与本应用相关的网站、接口、应用程序、功能模块和在线服务。

2.2 本公司（或“我们”）

指万语思华（北京）信息科技有限公司。在本隐私政策中，“本公司”或“我们”均指前述主体。

2.3 用户（或“您”）

指注册、登录、浏览、访问或使用本应用全部或部分服务的自然人。

本应用目前仅向年满十四周岁的用户提供账号注册服务。未满十四周岁的儿童不得注册或使用本应用账号；已满十四周岁但未满十八周岁的未成年人，应当在监护人的指导、同意和监督下阅读本隐私政策并使用本应用。

2.4 会员

指依据本应用公布的会员服务规则购买会员服务，并在约定服务期限内享有相应会员权益的用户。会员权益、服务期限、自动续费、支付和退款等事项，以《万语读记外语阅读辅助软件会员服务与充值协议（V1.0）》及交易页面说明为准。

2.5 AI 服务

指本应用通过接入第三方人工智能模型或相关技术能力，为用户提供的智能化服务，包括但不限于：

上述服务由第三方人工智能服务提供商提供底层模型能力，本应用负责相应功能的调用、整合、展示及服务管理。

2.6 用户内容

指用户主动上传、输入、创建、保存、编辑、导入或同步至本应用的全部内容，包括但不限于：

除法律法规另有规定或本隐私政策另有约定外，上述内容的知识产权归原权利人所有，本应用仅在实现相关功能、履行服务协议及符合法律法规要求的范围内进行处理。

2.7 个人信息

指以电子或者其他方式记录，与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

个人信息的具体范围以《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定为准。

2.8 去标识化

指在不借助额外信息的情况下，使个人信息无法识别特定自然人的处理过程。

2.9 匿名化

指经过处理后无法识别特定自然人且不能复原的信息处理过程。匿名化后的信息不属于个人信息。

2.10 删除

指在实现日常业务功能所涉及的系统中，使个人信息保持不可被检索、访问、调用或继续处理的状态；法律法规另有规定或者因备份、安全审计等原因需要保留的除外。

2.11 第三方服务

指由本公司之外的主体提供，并在本应用中用于实现特定功能或支持服务运行的产品、平台、接口或技术服务，包括但不限于云服务、身份认证、对象存储、人工智能能力、支付服务及网页抓取服务等。

涉及第三方服务处理个人信息的，我们将依法要求相关服务提供方采取必要的安全保护措施，并按照本隐私政策及适用法律法规处理相关个人信息。

第三章 本隐私政策的适用范围

3.1 适用对象

本隐私政策适用于万语思华（北京）信息科技有限公司通过万语读记外语阅读辅助软件（Myriad Reading）提供的全部产品和服务，包括但不限于：

如本公司针对特定产品、功能或服务另行发布单独的隐私政策、个人信息处理规则或补充协议的，该等文件与本隐私政策共同构成相关产品或服务个人信息处理规则；如两者存在不一致之处，以该特定产品或服务的相关规则为准。

3.2 适用阶段

本隐私政策适用于您使用本应用服务的全过程，包括但不限于：

无论您是否注册账号，只要您使用本应用提供的相关服务，本隐私政策中与该服务对应的条款即适用于您。

3.3 不适用范围

本隐私政策不适用于以下情形：

（一）第三方网站、应用程序、平台或服务。

您主动跳转并使用由第三方独立运营的网站、应用程序或平台时，该第三方独立开展的个人信息处理活动适用其自身公布的隐私政策或规则。本公司将依法审慎选择与本应用合作的第三方并履行相应管理义务；本公司依法应当承担责任的，不因第三方参与而免除。

（二）非本公司运营的产品或服务。

即使相关产品或服务使用了与本应用相同或相似的名称、标识或功能，只要其并非由万语思华（北京）信息科技有限公司运营，本隐私政策均不适用。

（三）用户自行公开的信息。

对于您主动向其他用户、互联网公众或其他第三方公开发布的信息，由此产生的信息传播、使用及相关风险，应由您自行谨慎判断并承担相应责任；但法律法规另有规定的除外。

第四章 我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要、诚信、最小必要的原则，仅在实现产品功能、履行与您的服务协议、保障产品安全、履行法定义务以及经您同意的其他目的范围内收集和使用您的个人信息。

不同功能所需的个人信息有所不同。如您拒绝提供某项功能所必需的信息，您可能无法使用对应功能，但不会影响其他无需该等信息即可实现的功能。

为便于您快速了解各功能实际处理的个人信息，我们将另行提供《个人信息收集清单》；该清单与本隐私政策保持一致，并根据本应用实际功能及时更新。

4.1 账号注册与登录

（一）游客模式

您无需注册账号即可使用本应用的部分基础功能。

在游客模式下，您创建、编辑或导入的数据默认保存在当前设备本地，不会同步至云端。卸载应用、清除应用数据或更换设备后，本地数据可能无法恢复。

（二）邮箱注册

当您注册账号时，我们将收集以下信息：

上述信息用于创建账号、完成身份认证、保障账号安全及提供云端数据同步服务。

如您拒绝提供上述必要信息，将无法完成账号注册。

（三）手机号码及第三方账号登录

本应用目前支持手机号码登录、Google登录、微信登录、QQ登录等方式。

如您选择使用手机号码或第三方账号登录，我们将在获得您的授权或完成验证码校验后，获取完成身份认证所必需的信息，包括手机号码、第三方平台向我们提供的用户标识（如OpenID、UnionID或同类标识）、昵称、头像及电子邮箱（如适用）。

具体收集的信息范围以对应登录页面及授权页面展示内容为准。

4.2 学习资料的上传、创建与管理

为了实现阅读、学习及同步功能，您可以主动上传、导入、创建或编辑学习资料。

根据您选择的方式不同，我们可能处理以下内容：

上述内容仅用于：

除法律法规另有规定或经您另行授权外，我们不会因您上传学习资料而将其用于与向您提供服务无关的目的。

4.3 AI 功能

本应用提供包括 AI 查词、语法讲解、OCR 识别、网页整理、摘要等智能功能。

当您主动使用相关功能时，我们将在实现对应服务所必需的范围内处理您主动提交的内容，例如：

为完成您主动发起的AI请求，相关内容可能发送至对应的第三方人工智能服务提供商或由其受托处理。具体接收方、处理目的、信息种类及处理规则，请参阅本政策第六章、第七章、第十一章及《第三方SDK及类似技术服务清单》。

AI功能原则上由您主动触发。本应用不会在未经您操作的情况下，对您未选择提交的全部学习资料进行自动分析。为实现缓存、避免重复调用和保存学习成果，本应用可能按照本政策第十二章保存相应处理结果。

为提高使用效率、避免重复计费及减少重复模型调用，对于已经完成处理的 AI 结果（包括但不限于 OCR 结果、网页整理结果及 AI 解释内容），本应用将在您的账号中保存相应结果，您再次查看相关内容时原则上不会重新调用 AI 服务；但当原始内容发生变化、您主动重新生成或相关功能规则调整时除外。

AI 生成内容具有概率性，仅供学习和参考，不应视为绝对准确或专业意见。关于 AI 服务的更多说明，请参阅本政策第十二章。

4.4 学习记录与用户生成内容

为了实现阅读学习功能，我们将保存您主动创建或生成的学习记录，包括但不限于：

上述内容由您自主创建、编辑或删除，并用于实现学习管理、数据同步、内容检索及导出等功能。

4.5 客服、反馈与沟通

当您联系客服、提交意见反馈、报告异常、申请售后或参与问卷调查时，我们可能收集您主动提供的信息，包括：

我们仅将上述信息用于处理您的申请、定位问题、改进产品及回复您的咨询。

除您主动提交、为处理具体问题确有必要、法律法规另有规定或取得相应授权外，我们不会人工查看与客服事项无关的学习资料内容。

4.6 保障产品安全

为了保障账号安全、服务稳定运行、排查故障并防范欺诈或其他违法违规行为，我们可能收集必要的设备和日志信息。具体信息种类、使用目的及Cookie等技术的使用方式，详见本政策第十二章。

上述信息主要用于：

我们不会将上述信息用于对您的个人偏好进行画像，法律法规另有规定或经您单独同意的除外。

4.7 支付、充值与交易处理

当您主动购买会员服务、充值钱包余额、开通自动续费或申请退款时，我们将处理完成交易和履行合同所必需的订单及支付信息。

可能处理的信息包括订单号、商品或服务标识、交易金额、支付渠道、交易时间、交易状态、第三方交易号、退款状态、自动扣款签约状态及为核验交易所必需的账号关联标识。

在支付及交易过程中，微信支付、支付宝、Apple App Store、Google Play或其他支付平台可能基于其自身规则独立处理用户的支付账户、银行卡、身份核验或支付验证信息。本应用通常仅接收完成订单、开通服务、对账、退款和售后所必需的交易结果信息，不获取用户的支付密码、银行卡密码或完整银行卡号。

根据法律法规，在以下情形中，我们处理您的个人信息无需事先取得您的同意：

（一）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

（二）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（三）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（四）在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（五）法律、行政法规规定的其他情形。

4.8 处理目的发生变化时

如我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的，或者基于新的目的处理已经收集的个人信息，我们将按照法律法规要求另行向您告知，并依法重新取得您的同意（法律法规另有规定的除外）。

第五章 我们申请和使用的系统权限

为了实现本应用的相关功能，我们将在必要范围内向您申请设备系统权限。不同权限对应不同功能，您可以自主决定是否授权。

您可以随时通过设备系统设置关闭已授权的权限。关闭权限后，我们将不再继续获取对应权限所涉及的信息，但可能导致相关功能无法正常使用，不影响其他无需该权限即可实现的功能。

5.1 文件访问权限

使用目的：

授权方式：

由您主动点击导入、打开文件或导出文件等功能时申请。

拒绝授权的影响：

如您拒绝授予文件访问权限，将无法导入本地文件或将学习资料导出至本地设备，但不影响浏览应用、游客模式及其他无需访问本地文件的功能。

5.2 相册（照片）权限

使用目的：

授权方式：

由您主动选择上传图片时申请。

拒绝授权的影响：

如您拒绝授予相册权限，将无法从相册选择图片进行 OCR 或导入图片资料，但仍可使用其他导入方式（如适用）。

5.3 相机权限

当您主动选择拍摄图片、扫描文档或使用拍照 OCR 功能时，我们可能申请调用设备相机权限。

该权限仅在您主动发起拍摄操作时使用，我们不会在后台开启或持续调用您的设备摄像头。

拒绝授权后，您将无法直接拍照导入资料，但仍可通过相册或文件导入等其他方式使用相关功能（如适用）。

5.4 通知权限

为了向您发送与本应用相关的重要通知，例如：

我们可能申请通知权限。

关闭通知权限后，您仍可正常使用本应用，但可能无法及时收到上述通知。

5.5 网络访问权限

本应用需要通过互联网实现账号登录、数据同步、AI 服务调用、网页导入、会员服务及其他在线功能。

关闭网络连接后，仅部分本地功能可继续使用，涉及云端同步、AI 服务及其他在线能力的功能将无法正常运行。

5.6 权限申请原则

我们遵循最小必要原则申请系统权限，不会申请与当前功能无关的设备权限。

截至本隐私政策生效之日，本应用不会主动申请或收集以下权限或信息用于提供服务：

如未来新增需要调用新的设备权限或新增相关功能，我们将在功能启用前通过页面提示、弹窗或更新本隐私政策等方式向您说明，并在法律法规要求的情况下依法取得您的授权或同意。

5.7 权限的撤回

您可以随时通过设备系统设置撤回已经授予本应用的系统权限。

撤回授权后，我们将停止基于该权限处理相应信息，但不会影响撤回前基于您的授权已经完成的个人信息处理活动，也不会影响法律法规要求保留的信息处理。

第六章 我们如何共享、委托处理、转让和公开披露您的个人信息

我们高度重视您的个人信息安全。除本隐私政策另有约定或法律法规另有规定外，我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

我们仅会在实现产品功能、履行法定义务或取得您授权同意的情况下，共享、委托处理、转让或公开披露您的个人信息。

6.1 委托处理

为了实现本应用的正常运行及相关功能，我们可能委托第三方服务提供商处理部分个人信息，包括但不限于：

对于受托处理个人信息的第三方，我们将依法与其签订相应协议或采取其他必要措施，要求其仅按照我们的委托目的、处理方式及安全要求处理您的个人信息，不得将您的个人信息用于未经授权的其他用途。

如委托关系发生变化，我们将依法履行相应的告知义务。

6.2 共享

除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

（一）取得您的单独同意或法律法规要求取得授权同意的；

（二）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

（三）为实现本应用的必要功能，在最小必要范围内与相关第三方服务提供商共享；

（四）根据法律法规、司法机关、行政机关依法提出的要求提供；

（五）为维护国家安全、公共安全、重大公共利益或者保护您或其他自然人的生命、健康及重大财产安全所必需；

（六）法律、行政法规规定的其他情形。

对于共享的个人信息，我们将遵循最小必要原则，仅共享实现对应功能所必需的信息。

6.3 转让

原则上，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。

如因合并、分立、重组、资产转让、破产清算或其他类似原因确需转让个人信息，我们将依法告知您接收方的名称、联系方式及处理目的、处理方式，并要求新的接收方继续履行本隐私政策约定的个人信息保护义务。

如新的接收方拟变更原有处理目的或处理方式，应依法重新取得您的授权同意。

6.4 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息。

如确需公开披露，我们将依法向您告知公开披露的目的、披露信息的类型等事项，并依法取得您的单独同意；法律法规另有规定的除外。

6.5 第三方服务

为了实现本应用的部分功能，我们使用第三方服务提供技术支持。截至本隐私政策生效之日，主要包括：

第三方服务 主要用途
Supabase 用户认证、数据库、对象存储、Edge Function
阿里云 OSS 用户上传文件及对象存储
DeepSeek AI 查词、语法讲解、网页整理等智能服务
Google Gemini OCR 图片及文档文字识别
Firecrawl 网页正文抓取与整理
Apple In-App Purchase（上线后） iOS 应用内购支付
Google Play Billing（上线后） Google Play 应用内购支付

上述服务提供方可能根据其与本公司的具体法律关系，作为受托处理者或独立个人信息处理者处理必要信息。我们将根据实际数据流依法区分委托处理、向其他个人信息处理者提供等情形，并履行相应告知、协议约束、监督管理及同意义务。

关于各第三方服务或SDK的提供方、使用目的、处理的信息种类、处理方式、适用终端、可能调用的权限、隐私政策及是否涉及跨境处理等详细内容，请参阅《第三方SDK及类似技术服务清单》。该清单作为本隐私政策的配套透明度文件单独展示，并将根据实际接入情况及时更新。

6.6 我们不会出售您的个人信息

除法律法规另有规定外，我们不会以出售、出租、交换等方式向任何第三方提供您的个人信息，也不会将您的个人信息用于与本隐私政策载明目的无关的商业营销活动。

如未来因业务发展涉及上述情形，我们将依法重新向您履行告知义务，并在法律法规要求的情况下取得您的单独同意。

第七章 我们如何存储您的个人信息

7.1 存储地点

为了向您提供稳定、安全的服务，本应用会根据不同业务场景，将您的个人信息存储于不同的服务器或云服务设施。

截至本隐私政策生效之日，本应用主要采用以下存储架构：

数据类型 存储位置
用户账号、数据库、学习记录等业务数据 Supabase（澳大利亚悉尼）
用户上传的文档及对象文件 阿里云对象存储 OSS（中国北京）

随着业务发展、系统优化或基础设施调整，我们可能对数据存储架构进行升级或迁移。如发生重大变化，我们将依法履行相应的告知义务。

7.2 跨境处理

由于本应用目前使用境外云数据库及部分境外技术服务，境内用户的部分个人信息可能在提供相关功能时传输至境外或由境外接收方访问。

可能涉及的场景包括但不限于：

在发生个人信息出境前，我们将根据适用法律法规向您告知境外接收方的名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您向境外接收方行使个人信息权利的方式和程序，并依法取得您的单独同意；法律法规规定无需取得同意的除外。我们还将依法开展个人信息保护影响评估，并根据适用情形履行个人信息出境标准合同、认证、安全评估或其他法定程序。

具体境外接收方、所在国家或地区、对应功能及数据范围，以相关功能启用时向您提供的专项告知、《第三方SDK及类似技术服务清单》及实际数据流为准。如相关事项发生重大变化，我们将依法重新履行告知、同意及其他适用程序。

7.3 存储期限

我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息；法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。

一般情况下：

将在您的账号存续期间持续保存，以便您跨设备同步和持续使用相关服务。

对于法律法规未规定明确保存期限的信息，我们将根据处理目的、信息数量和敏感程度、业务需要及潜在风险确定最短必要保存期限，并在期限届满后删除或匿名化处理。

安全日志、操作日志和故障日志仅在实现网络安全、风险识别、故障排查及履行法定义务所必需的期限内保存。具体保存期限可能因日志类型、风险程度及法定要求不同而有所差异。

订单、支付、充值、退款、发票、投诉及争议处理记录，将按照税务、电子商务、消费者权益保护等适用法律法规规定的期限保存。

账号信息原则上在账号存续期间保存；账号注销后，按照本政策第7.4条处理。

7.4 删除与注销后的处理

当您主动删除相关内容时，我们将删除对应的业务数据，使其不再用于向您提供相关服务。

当您申请注销账号后，我们将按照法律法规及本隐私政策的约定启动账号注销流程，并在完成身份核验后删除或匿名化处理与该账号相关的业务数据；法律法规另有规定或者为履行法定义务必须保留的信息除外。

由于备份恢复、安全审计、日志留存及灾难恢复机制等原因，部分数据可能不会立即从所有备份介质中删除，但我们将确保该等数据在保留期限内不会用于日常业务处理，并将在相应保留期限届满后删除或匿名化处理。

请注意：卸载本应用、停止使用本应用或删除本地应用程序，不视为账号注销，也不会自动删除云端数据。

7.5 数据迁移

随着产品的发展，我们可能将部分或全部业务系统迁移至新的云服务平台或数据中心，以提升服务质量、运行效率及数据安全水平。

如因数据迁移导致个人信息存储地点、处理方式或接收方发生重大变化，我们将依法提前向您告知；法律法规要求重新取得授权同意的，我们将依法重新征得您的同意。

数据迁移过程中，我们将采取必要的技术和管理措施，确保个人信息在传输、迁移及存储过程中的安全，防止发生泄露、篡改、丢失或未经授权访问等风险。

第八章 我们如何保护您的个人信息

我们高度重视您的个人信息安全，并采取符合现有技术水平和行业惯例的技术措施、管理措施及组织措施，努力保护您的个人信息，防止发生未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或其他安全事件。

但请您理解，任何互联网环境均无法保证绝对安全，我们将持续完善安全能力，尽最大努力降低相关风险。

8.1 技术安全措施

为了保障您的个人信息安全，我们采取包括但不限于以下技术措施：

（一）采用 HTTPS 加密协议进行网络通信，降低数据在传输过程中被窃取或篡改的风险；

（二）用户登录密码采用不可逆加密（哈希）方式存储，我们不会保存您的明文密码；

（三）对数据库设置访问控制策略，仅允许经过授权的服务访问相关数据；

（四）对对象存储中的文件实施访问权限控制，仅允许经过身份验证及授权的用户访问相应资源；

（五）根据业务需要设置不同的数据访问权限，遵循最小权限原则控制数据访问范围；

（六）建立日志记录及异常监测机制，用于发现、分析和处理系统异常、安全风险及潜在攻击行为；

（七）及时修复已发现的安全漏洞，并根据业务发展持续优化系统安全措施。

8.2 管理安全措施

除技术措施外，我们还采取相应的管理措施保护您的个人信息，包括但不限于：

（一）建立内部个人信息保护管理制度；

（二）根据岗位职责对员工的数据访问权限进行管理和控制；

（三）仅允许因履行工作职责确有必要的人员接触相关个人信息；

（四）对涉及个人信息处理的人员开展必要的安全教育和保密要求。

8.3 数据安全事件处置

如发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失或其他安全事件，我们将立即启动相应的应急处理机制，采取措施控制风险、降低损害。

根据法律法规要求，我们将及时向有关主管部门履行报告义务；如相关安全事件可能对您的合法权益造成影响，我们也将依法通过应用内通知、站内消息、电子邮件或其他合理方式向您告知：

法律法规允许无需逐一通知的，我们将依法采取公告等其他合理方式进行告知。

8.4 您的安全责任

为了更好地保障您的账号及个人信息安全，我们建议您：

8.5 安全声明

尽管我们已采取合理、必要且符合行业惯例的安全措施保护您的个人信息，但由于技术发展的限制以及可能存在的各种风险因素，互联网并非绝对安全的环境。

因此，我们无法保证任何系统在任何情况下均不会发生安全风险或安全事件。但我们将持续完善技术措施和管理制度，不断提升个人信息保护能力，并依法履行相应的安全保障义务。

第九章 您对个人信息享有的权利

我们尊重并保障您依法享有的个人信息权益。根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您可以按照本章约定行使相应权利。

对于您的合理请求，我们将在核实您的身份后依法及时处理；法律法规另有规定或者本隐私政策另有约定的除外。

9.1 查询和访问您的个人信息

您有权随时查看您在本应用中保存的个人信息及学习数据，包括但不限于：

您可以通过应用内相应功能查看上述信息；如因产品功能限制暂时无法自行查看，您也可以按照本政策第十四章载明的联系方式联系我们。

9.2 更正和修改您的个人信息

如您发现您的个人信息存在错误、不准确、不完整或者发生变化，您有权自行修改相关信息，或联系我们协助完成更正。

对于经核实确有错误的信息，我们将在合理期限内完成更正。

9.3 删除您的个人信息

您有权自主删除您创建或上传的部分内容，包括但不限于：

删除完成后，相应业务数据将不再用于向您提供相关服务，且原则上无法恢复。

因法律法规要求、安全审计、日志留存、备份恢复等原因需要暂时保留的数据，不属于业务数据范围，我们将在相应保留期限届满后依法删除或匿名化处理。

9.4 导出您的数据

为了方便您管理学习资料，我们支持导出您主动创建或生成的部分内容，包括但不限于：

由于版权保护、文件来源及技术限制等原因，您上传的原始 PDF 文件目前不提供下载功能。

随着产品功能的发展，我们可能逐步增加更多数据导出方式，具体以应用内实际提供的功能为准。

9.5 撤回授权同意

对于您授予我们的非必要权限或授权，您可以随时撤回。

例如，您可以通过设备系统设置关闭：

撤回授权后，我们将停止基于相应授权处理相关信息，但不会影响撤回前基于您的授权已经开展的个人信息处理活动，也不会影响依据法律法规无需取得授权即可进行的信息处理。

需要说明的是，撤回授权可能导致相应功能无法继续使用，但不会影响其他无需相关授权即可正常提供的服务。

9.6 注销账号

您可以按照应用内提供的方式申请注销账号。

在完成身份核验后，我们将依法启动账号注销流程。

账号注销后：

（一）您将无法继续登录该账号；

（二）账号对应的业务数据将按照本隐私政策约定删除或匿名化处理；

（三）已删除的数据原则上无法恢复；

（四）法律法规要求保留的信息、安全审计日志及必要备份将在法定保存期限届满后删除或匿名化处理。

账号注销完成后，与该账号相关的会员权益、学习记录及其他依附于账号存在的服务将同时终止；法律法规另有规定的除外。

9.7 获取个人信息副本

在符合法律法规规定且技术可行的情况下，您有权请求获取您的个人信息副本。

对于法律法规规定可以直接转移至您指定个人信息处理者的数据，我们将在核实身份后依法提供相应支持。

9.8 限制或拒绝处理

在法律法规规定的情形下，您有权要求我们限制或拒绝对您个人信息的处理。对于基于同意开展的处理活动，您可以依法撤回同意；对于基于合同履行、法定义务或其他法定事由开展的必要处理，如您要求停止处理，可能导致相应服务无法继续提供。

9.9 近亲属权利

自然人死亡后，其近亲属为了自身合法、正当利益，可以依法对死者相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但死者生前另有安排的除外。我们将在依法核实申请人身份、亲属关系及请求基础后处理相关申请。

9.10 响应您的请求

为了保障您的账号及个人信息安全，在您行使上述权利时，我们可能要求您进行必要的身份验证。

对于您的合理请求，我们将在法律法规规定的期限内予以处理并回复。

对于以下情形，我们可能无法响应您的请求：

如无法满足您的请求，我们将依法向您说明原因。

第十章 未成年人保护

本应用主要面向具有相应民事行为能力的用户提供服务。我们高度重视未成年人的个人信息保护，并按照《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求，采取相应保护措施。

10.1 年龄要求

本应用目前仅允许年满十四周岁的用户注册账号并使用账号服务。

未满十四周岁的儿童不得注册、登录或使用本应用账号服务。如儿童仅在未登录状态下接触本应用，我们仍不会主动收集其个人信息。

如您未满十四周岁，请立即停止使用本应用，并在监护人的帮助下删除相关信息。

10.2 已满十四周岁未满十八周岁用户

已满十四周岁但未满十八周岁的未成年人，应当在父母或者其他监护人的指导、监督和同意下阅读本隐私政策，并注册、登录、购买会员及使用相关服务。

监护人应当指导未成年人正确使用网络服务，增强个人信息保护意识，避免泄露账号、密码或其他个人信息。

10.3 儿童个人信息处理

我们不会以儿童为目标主动收集未满十四周岁儿童的个人信息，也不会在明知用户为儿童的情况下继续提供账号服务或处理其个人信息。

如我们发现误收集了未满十四周岁儿童的个人信息，或者有证据表明相关账号属于未满十四周岁的儿童，我们将依法采取包括但不限于以下措施：

10.4 监护人的权利

如果监护人认为未满十四周岁的儿童未经监护人同意注册、使用本应用或向我们提供了个人信息，请及时通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。

在核实相关情况后，我们将依法协助监护人删除相关个人信息、注销账号或采取其他必要措施。

10.5 特别说明

对于已满十四周岁的未成年人，我们将按照本隐私政策处理其个人信息，并遵循合法、正当、必要、诚信及最小必要原则。

我们不会因用户属于未成年人而降低个人信息保护标准，也不会利用未成年人的个人信息开展与提供本应用服务无关的活动。

如未来本应用推出专门面向儿童的产品或服务，我们将依法另行制定相应的儿童个人信息保护规则，并在提供相关服务前依法履行告知及取得监护人同意等义务。

第十一章 AI 服务特别说明

本应用的部分功能依赖第三方人工智能（AI）服务提供技术支持。为了帮助您更好地了解相关信息处理方式，现就 AI 服务作如下说明。

11.1 AI 服务的适用范围

当您主动使用本应用提供的 AI 功能时，我们可能调用第三方人工智能服务，包括但不限于：

AI 服务仅在您主动发起相应操作时调用，不会在未经您主动操作的情况下自动分析您的学习资料或调用人工智能服务。

11.2 AI 服务处理的信息

为了完成您主动发起的 AI 请求，我们可能根据具体功能，将您主动提交的部分内容发送至对应的第三方人工智能服务提供商进行处理，包括但不限于：

我们仅在实现相应功能所必需的范围内处理上述内容，不会超出您请求的范围调用 AI 服务。

11.3 AI 结果缓存

为了提升服务效率、减少重复计算、降低响应时间，并避免因重复调用 AI 服务产生不必要的资源消耗，对于已经生成的 AI 处理结果，本应用可能进行保存，包括但不限于：

在原始内容未发生变化且您未主动重新生成的情况下，再次查看相关内容时，我们通常直接展示已保存的结果，而不会重新调用 AI 服务。

当原始内容发生变化、您主动重新生成，或因模型升级、功能调整等原因需要重新处理时，我们可能重新调用 AI 服务。

11.4 AI服务中的个人信息保护

我们不会仅因您使用AI功能，就将您的私人文档、问题、指令或处理结果用于与向您提供服务无关的模型训练、广告投放或向其他用户展示。确需超出原处理目的使用的，我们将依法另行告知并取得相应授权。

请您在使用AI功能前审慎检查拟提交内容，避免上传与实现功能无关的身份证件、金融账户、健康信息、精确位置、未成年人信息或其他敏感个人信息。确需处理敏感个人信息的，我们将依法说明必要性及对个人权益的影响，并取得单独同意；法律法规另有规定的除外。

11.5 AI 服务提供方

截至本隐私政策生效之日，本应用根据不同功能调用不同的第三方人工智能服务。

具体服务提供方及其对应功能，以应用内实际提供的服务及《第三方SDK及类似技术服务清单》为准。

如因产品升级、技术优化或服务调整新增、替换或停止使用相关人工智能服务，我们将及时更新相关说明；法律法规要求取得授权同意的，我们将依法履行相应义务。

11.6 AI 服务的持续优化

为了提升 AI 功能的稳定性、准确性及用户体验，我们可能根据技术发展情况，对模型、提示词、调用方式、缓存策略及服务流程进行调整。

上述调整不会改变本隐私政策载明的个人信息处理目的。如涉及处理目的、处理方式或处理信息类型发生重大变化，我们将依法向您告知，并在法律法规要求的情况下重新取得您的授权同意。

第十二章 Cookie、同类技术及日志信息

为了保障本应用及官方网站正常运行、提升服务质量、维护账号安全及优化用户体验，我们可能使用 Cookie、本地存储（Local Storage）、会话存储（Session Storage）及其他同类技术（以下统称“Cookie 等技术”）。

12.1 Cookie 等技术的使用目的

我们可能使用 Cookie 等技术实现以下功能：

我们不会仅因使用 Cookie 等技术而收集超出实现上述目的所必需的个人信息。

12.2 日志信息

当您使用本应用或访问官方网站时，为保障系统正常运行及网络安全，我们可能自动记录必要的日志信息，包括但不限于：

上述日志信息主要用于：

除法律法规另有规定外，我们不会将上述日志信息用于识别您的个人兴趣偏好或开展与提供服务无关的商业用途。

12.3 您对 Cookie 的管理

对于网页端服务，大多数浏览器允许您查看、删除或管理 Cookie。

您可以根据浏览器提供的设置自行管理 Cookie，包括限制或删除部分 Cookie。

需要说明的是，关闭部分 Cookie 后，可能导致网页端部分功能无法正常使用，例如自动登录、偏好设置保存等，但不会影响您继续浏览无需相关功能支持的页面。

移动客户端主要通过系统提供的本地存储机制保存必要的数据，不同于传统浏览器 Cookie。

12.4 第三方 Cookie

截至本隐私政策生效之日，本应用官方网站及网页端未主动接入用于广告投放或跨网站行为跟踪的第三方 Cookie。

如未来新增需要使用第三方 Cookie 或其他同类技术的服务，我们将按照法律法规要求履行相应的告知义务；法律法规要求取得授权同意的，我们将依法取得您的授权同意。

12.5 清除本地数据

您可以根据设备或浏览器提供的功能，清除本应用或网页端保存的本地缓存、Cookie 或其他本地存储数据。

需要注意的是，清除上述数据后，您可能需要重新登录账号，部分个性化设置、阅读进度或其他本地缓存信息可能无法继续保留，但不会影响已经同步至云端的数据。

第十三章 本隐私政策的更新

为了适应法律法规变化、产品功能升级及业务发展的需要，我们可能适时对本隐私政策进行修订。

未经您明确授权，我们不会因隐私政策更新而扩大处理您个人信息的范围，也不会改变已取得授权的个人信息处理目的；法律法规另有规定的除外。

13.1 更新情形

我们可能在包括但不限于以下情形下更新本隐私政策：

13.2 更新方式

当本隐私政策发生变更时，我们将根据变更内容的重要程度，通过一种或多种方式向您告知，包括但不限于：

13.3 重大变更

如发生可能对您的个人信息权益产生重大影响的变更，我们将在变更生效前，以更加显著的方式向您进行提示。

重大变更通常包括但不限于：

法律法规要求重新取得您的授权同意的，我们将在处理相关个人信息前依法取得您的授权同意。

13.4 生效时间

更新后的隐私政策自页面载明的生效日期起施行。一般性文字、结构或联系方式更新，可自公布之日起生效；涉及处理目的、处理方式、个人信息种类、对外提供、跨境处理或用户权利等重大变化的，我们将在依法履行必要的告知、提示及同意程序后生效。

本隐私政策首页所载明的版本号及生效日期为最新版本信息。

建议您定期查阅本隐私政策，以便及时了解我们对个人信息保护措施的最新情况。

第十四章 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者认为我们在个人信息处理过程中存在违反法律法规或本隐私政策约定的情形，欢迎随时与我们联系。

14.1 联系方式

公司名称：万语思华（北京）信息科技有限公司

产品全称：万语读记外语阅读辅助软件（Myriad Reading）

官方网站：www.wanyureading.com

联系邮箱：support@wanyureading.com

联系地址：北京市海淀区海淀大街甲36号5层5014号-1713号

14.2 我们如何处理您的请求

当您通过上述方式联系我们时，为保障您的账号及个人信息安全，我们可能要求您提供必要的信息，以核实您的身份。

在完成身份核验后，我们将根据您的请求依法进行处理，并按照法律法规规定的期限向您作出回复。

对于涉及个人信息查询、更正、删除、撤回授权、账号注销等事项，我们将在核实身份后及时处理；法律法规另有规定或者存在无法处理情形的，我们将向您说明原因。

14.3 投诉与举报

如果您认为我们的个人信息处理行为侵害了您的合法权益，或者对我们的处理结果存在异议，您可以继续通过上述联系方式向我们提出投诉或反馈。

我们将认真核实相关情况，并积极与您沟通，依法妥善处理您的投诉、意见或建议。

如您认为我们的处理行为违反相关法律法规，您也有权向有管辖权的个人信息保护监管部门或其他有关主管部门进行投诉、举报，或依法通过其他法律途径维护您的合法权益。

14.4 生效说明

本隐私政策自首页载明的生效日期起正式生效。

本隐私政策未尽事宜，按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及其他相关法律法规执行。

感谢您对万语读记（Myriad Reading）的信任与支持。我们将持续完善个人信息保护措施，努力为您提供安全、可靠、便捷的外语学习服务。